チーズケーキファクトリー、客にチップを多く置かせるような誤解を招いたことで訴えられる
YAHOO!ニュースからです。The Cheesecake Factory Is Being Sued for Allegedly Misleading Customers Into Giving Bigger Tips
チーズケーキファクトリーと言えば、ハワイで日本人に人気のレストランですよね？確か、チーズケーキと名前がついていますが、ファミレスみたいなチェーン店だと思います。
要約
提訴した方、ゴールドマンさんによると、チーズケーキファクトリーでのゴールドマンさんの支払分は38.50ドルだったそうです。
それに対し、チーズケーキファクトリーのレシートには、わかりやすいように”suggested gratuity”（おススメするチップの額）として、20％ 15.4ドル、22％ 16.94ドル、、、、などと書いてあり、ゴールドマンさんは20％の15.4ドルのチップを支払うことにし、クレジットカードのチップの欄にそのチップ額を記入しました。
詳しくこの記事には書いていないですが、ゴールドマンさんは、数人でレストランに行き、自分の分だけ払おうと、支払を分けてもらったところ、全員で食べた合計額のおススメチップの額を自分のレシートに書いてあったということだと思います。
このようなことは少なくともここ4年は、200か所以上で行われているということです。
冷静に考えれば、38.50ドルの20％は8ドルぐらいですよね。でも計算に強くない人はそのまま信じちゃいますよね。
そして2015年では、個人のTwitterでも指摘されています。
Watch those #deceptive @Cheesecake factory receipts, their suggested gratuity is based on post tax amount. #Fail pic.twitter.com/av1DleOroV
— Harvey Brofman (@hbrofman) 2015年8月30日
すべての税金が上乗せされた後の金額に20％、18％、15％のおすすめチップの金額が載っていますね。
日本人だったら、絶対騙されますかね？それか英語なので、そのまま読まずに自分で計算してチップ置く方が多いかな。
でも、日本人にとってチップ制度は本当面倒ですよね。